Privacy Policy di MyDolia
Ultimo aggiornamento: 14 agosto 2026
La presente informativa descrive come MyDolia tratta i dati personali degli utenti che utilizzano l'app mobile MyDolia e i relativi servizi online.
1. Titolare e contatti
Per richieste relative alla privacy o al supporto puoi contattarci all'indirizzo email: mydoliaapp@gmail.com.
2. Finalità dell'app
MyDolia è una piattaforma civica locale per Dolianova. Consente di pubblicare e consultare contenuti relativi ad attività del territorio, offerte e promozioni, mercatino, lavoro, oggetti smarriti, animali, servizi locali, richieste e offerte di aiuto, immobili e terreni, domande alla comunità, messaggistica interna e notifiche.
3. Dati che possiamo trattare
- Dati account: indirizzo email, identificativo utente e dati di autenticazione gestiti tramite Supabase Auth.
- Dati profilo: nome, cognome e informazioni inserite volontariamente.
- Contenuti pubblicati: testi, immagini, categoria, stato dell'annuncio, domande, risposte e informazioni inserite dall'utente.
- Schede attività: denominazione, categorie, sedi, descrizione, orari, servizi, contatti, immagini, pagamenti accettati, offerte e altre informazioni fornite dal gestore. I dati fiscali eventualmente richiesti per creare o rivendicare una scheda sono trattati per verificare e gestire la richiesta.
- Contatti opzionali: telefono, email o WhatsApp sono dati volontari e vengono mostrati solo quando l'utente decide di inserirli.
- Messaggistica e supporto: messaggi collegati ad annunci, attività e offerte, nonché richieste di assistenza ed eventuali allegati, possono essere trattati per consentire le comunicazioni e gestire lettura, blocchi, segnalazioni e sicurezza.
- Notifiche: informazioni necessarie per inviare avvisi su risposte, messaggi, offerte, contenuti seguiti, moderazione e comunicazioni importanti.
- Dati tecnici: informazioni necessarie al funzionamento, sicurezza, diagnostica e prevenzione abusi.
4. Base giuridica e conservazione
I dati sono trattati per fornire il servizio richiesto, proteggere la piattaforma, gestire contenuti e comunicazioni, prevenire abusi e adempiere a eventuali obblighi applicabili. I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate o fino alla richiesta di eliminazione, salvo obblighi o necessità legittime di conservazione.
6. Eliminazione e diritti dell'utente
Puoi richiedere informazioni, rettifica o eliminazione dei dati scrivendo a mydoliaapp@gmail.com oppure usando la funzione di eliminazione account disponibile nell'app.
7. Sicurezza e segnalazioni
MyDolia può usare controlli tecnici, log essenziali e strumenti di moderazione per proteggere utenti, contenuti e comunicazioni. Eventuali abusi, contenuti scorretti o comportamenti sospetti possono essere segnalati al supporto.